Condizioni applicabili ai servizi erogati da Advank.
Oggetto del contratto
I servizi offerti da Advank hanno lo scopo di supportare i team prodotto e di sviluppo nella progettazione, nell’implementazione e nella gestione di funzionalità basate su sistemi di machine learning integrate in applicazioni web, mobili o ibride.
Le prestazioni includono, tra le altre cose: programmi formativi, pacchetti di accompagnamento progettuale, audit tecnici e organizzativi, consulenze occasionali o continuative, oltre alla fornitura di materiali didattici e documentazione operativa.
Descrizione delle principali tipologie di servizi
Percorsi didattici strutturati, composti da moduli progressivi, pensati per gruppi definiti di partecipanti (sviluppatori, product manager, responsabili tecnici, ecc.).
Interventi mirati su uno o più casi d’uso, che combinano workshop, revisioni di codice o architettura e indicazioni operative applicabili immediatamente.
Valutazioni approfondite di sistemi esistenti, analisi dei processi e della governance, o supporto strategico continuativo, corredati sempre da report strutturati e raccomandazioni formali.
Responsabilità
Advank non potrà essere ritenuta responsabile per danni indiretti o di natura immateriale (quali perdita di fatturato, opportunità mancate, danno reputazionale, ecc.) derivanti dall’esecuzione dei servizi, salvo nei casi in cui sia dimostrata una colpa grave o un comportamento doloso.
Nei limiti consentiti dalla normativa vigente, la responsabilità complessiva di Advank – indipendentemente dalla causa – non potrà superare l’importo degli onorari al netto delle imposte effettivamente corrisposti dal cliente per i servizi oggetto della controversia, riferiti ai dodici (12) mesi antecedenti l’evento che ha generato il reclamo.
Forza maggiore e subappalto
Le parti sono esonerate dall’adempimento delle rispettive obbligazioni qualora la loro esecuzione sia resa impossibile da un evento di forza maggiore riconosciuto dal diritto belga. La parte coinvolta è tenuta a informare tempestivamente l’altra non appena tale circostanza si manifesta.
Advank può affidare alcune attività a collaboratori esterni o fornitori specializzati, mantenendo comunque piena responsabilità nei confronti del cliente per la corretta esecuzione dei servizi previsti dal contratto.
Non-sollecitazione
Salvo diverso accordo scritto, il cliente si impegna a non contattare né assumere direttamente i professionisti di Advank coinvolti nelle prestazioni, per tutta la durata del contratto e per i dodici (12) mesi successivi alla sua conclusione, salvo riconoscere ad Advank l’indennizzo previsto nelle condizioni contrattuali.
Legge applicabile e foro competente
Le presenti condizioni di servizio sono disciplinate dal diritto belga. In caso di controversie relative all'interpretazione o all’esecuzione delle stesse, le parti si impegnano innanzitutto a cercare una soluzione amichevole. Qualora non fosse possibile raggiungere un accordo entro un termine ragionevole, la controversia sarà sottoposta ai tribunali competenti dell’arrondissement giudiziario di Bruxelles, salvo norme imperative diverse.
Contatti: per qualsiasi chiarimento relativo alle presenti condizioni di servizio, è possibile scriverci a [email protected] o telefonare al +32 2 320 45 71. Su richiesta, possiamo fornire una copia datata delle condizioni valide al momento della sottoscrizione del contratto.